墨哲人力(图)-人力资源培训课程开发-人力

培训规划是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，人力，满足企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性，人力资源培训开发，确定职工培训的目标，选择培训内容、培训方式。

培训规划是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容、培训方式。

***后一个环节是培训效果评估，培训在人力资源开发中的作用，其研究培训方案是否达到培训的目标，评价培训方案是否有价值，判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益) ，培训的重点是否和培训的需要相一致。科学的培训评估对于分析企业培训需求，了解培训投资效果，界定培训对企业的贡献，非常重要。目前使用得***广泛的培训效果评估方法是柯克帕特里克的培训效果评估体系。成本-收益分析也是一个比较受推崇的方法之一，这种方法可将培训的效果量化，让企业可以直观的感受培训的作用。

效果评估

培训效果评估是培训流程中的***后一个环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。

***层评估，反应层面。这类评估主要是考核学员对培训讲师的看法，培训内容是否合适等。这是一种浅层评估，通常是通过设计问卷调查表的形式进行。

第二层评估，学习层面。主要是检查学员通过培训，掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。

第三层评估，行为层。该层关心的是学员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中，提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。

第四层评估，结果层。这类评估的***问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的***终目的，也是培训评估***1大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动，还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。